培训感悟:砥砺奋进 宜路同行

编辑日期:2018-12-29 09:31  来源:峡口管理所  作者:解丽民
        来到峡口管理所学习的半个月里,让我对高速收费这个行业又有了更深刻的认识,也算是踏上职场的第一步。

       分配名单出来,我被分配到峡口管理所,心里有点点小激动,因为算是离家比较近了,不过不管在哪儿,我们选择了高速收费这个职业,都应为这个职业而努力。提着行李箱下车到峡口管理所的时候,所里的老员工一拥而上,帮忙拿东西的拿东西,提行李的提行李,带着我们去宿舍,瞬间让我感受到同事们的热情,也让我更好的融入了这个集体。

       培训学习的这段时光,从课程安排上就可以看出所里对培训是非常看重的,培训人员都做了很多准备,让我们在培训时充分感受到了所里对员工的负责的态度和良苦用心,让我们在以后的工作中也更加尽职尽责。在这一个星期,我们细致的学习了收费员的各项专业技能以及个人文明礼仪,首先是对高速收费整个流程的了解,从法律法规到各项规章制度,从上下班流程到操作流程,从个人起居,到习惯的养成,从内到外都让我们实习生展现了一个新的面貌。在专业上,主要是车型车种特情操作等知识,在发下来的260条中,条条都是重点,通过对260条的大概了解,我们必须做到在操作中无差错,关键就是熟记各个操作技能规范,对于我们刚来的实习生,要一步一个脚印,脚踏实地的学习,对所安排的工作都不能打折扣,歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握工作流程,还要掌握工作技巧,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力才能胜任本职工作。同时,要树立有事做,没事找事做的态度。在个人修养上,主要是自身素质的提升,我也获益匪浅,在这个职业中要有良好的职业形象和过硬的业务技能,工作中,正确处理争议的方式也是公司形象的体现。刚来到这个行业要学会自我适应,坚定理想信念,展现出一个积极向上的面貌。

       以上是我半个月培训的体会,学习带来收获,压力提供动力,思考成就创新。新的开始,我将以更加饱满的工作热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的各项工作任务。



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