【远安所】移动智能时代 让服务更高效---远安管理所开展高速移动技术运用培训

编辑日期:2018-10-12 16:25  来源:远安管理所  作者:白迅
       随着近期《收费公路通行费增值税电子普遍发票开具运营与服务实施细则(暂行)的通知》的发布,高速公路进一步推广普及电子发票,为确保全体员工熟练掌握了电子发票开具流程和注意事项,进一步提升了窗口服务技能,管理所于10月11日开展以“高速移动技术运用”为主题的培训。

       自9月20日16时起,对持ETC电子卡的车辆通行MTC车道,采用现金缴费时,车道不打印纸质票据。这标志着通行我省高速的ETC车主,均需要通过发票服务平台网站www.txffp.com或“票根”APP开具电子发票,不再开具纸质票据。如何指导司机做好电子发票开具工作,成为近期我们政策宣传工作的重点之一。为此,管理所收费管理员结合自己ETC用户的身份,为全体员工演示了如何进行注册、登录、编辑发票抬头、选择通行记录,开具相关电子发票的全过程。俗话说百见不如一干,为了确保站所员工均会相关操作,管理员将自己的账户提供给大家,邀请每位员工开具一张电子发票,通过此项活动进一步检验大家学习的情况,确保读懂政策、弄通方法、做好宣传解释工作。

       随着移动新技术的不断更新、进步,为解决储值卡用户充值不便的问题,湖北高速ETC也一直在创新、改进,力求用户使用高速ETC更高效更便利,随即推出了“空中充值”和“空中圈存”便民利民功能。这项功能既能方便司乘,也能有效帮助我们收费过程中网络中断导致储值卡无法圈存,司机无法及时支付通行费的情况。但这么好的功能,我们应该如何操作,却成为好技术推广过程中的瓶颈,为此这次的培训也着重为全体员工进行相关技术操作的讲解。

       在移动智能技术快速发展的今天,信息化建设也在高速发展。“互联网+信息”改革不仅提高了办事效率,也方便了司乘群众,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。 同时在这场快速的移动变革中,也需要我们不断地加强学习,紧跟时代发展的步伐,用我们所学的新知识更好的为司乘群众服好务!

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