【店垭所】全力以赴做好春运保畅工作

编辑日期:2020-01-16 14:46  来源:店垭所  作者:杨柳
       2020年春运从1月10日起至2月18日结束,为期40天,为全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”,提高春运期间车辆通行效率和服务水平,自春运仪式启动以来,店垭管理所上下齐动员,确保春运工作平稳有序开展。

       一是提高思想认识。管理所召开了春运工作会议,合理安排春运期间值班人员,严格落实24小时值班制度,保持值班期间通讯畅通,发生突发状况第一时间上报。并根据管理所突发事件应急预案强化岗位职责,要求切实统一思想认识,提升大局意识,充分做好应对突发状况的准备。

       二是抓好隐患排查。管理所组织人员对机电设备、消防设施、收费设备、配电设施等进行了拉网式排查,责任分配到个人,对排查出的问题及隐患进行登记、限时整改,将安全隐患消灭在萌芽状态,坚持安全第一,预防为主的工作方针,确保春运期间各项工作顺利进行。

       三是储备应急物资。管理所及时清点防冻防滑物资,建立台账、做好查漏补缺,备足了防滑草垫、铁锹、标志标牌等工具,还准备了方便面、纯净水、医药箱等便民物资,保证应急物资充足,做到预防为先,防患于未然,以防春运期间出现的恶劣天气,为广大司乘排忧解难。

       四是提升服务质量。在春运期间,合理安排现场收费人员,开足道口,备足零钞及CPC卡,全体收费人员掌握好新收费模式下的业务知识,提升车辆通行效率,保质保量做好文明服务;收费现场备足“六常备”,如遇恶劣天气封道等特殊情况,热情主动为司乘做好答疑解惑工作,做好车辆引导、暖心援助等延伸服务,以优质高效的服务水平彰显交投青年的良好风貌,将收费站打造成“服务站、信息站、救助站”。

       五是亮化收费环境。组织全体员工对收费现场和办公区、生活区开展环境卫生大扫除,对费亭、车道、安全岛、防撞柱、广场栏杆等位置进行全面清扫,努力为司乘提供一个“畅、洁、绿、美、安”的行车环境。