【峡口所】开展现场安全培训活动

编辑日期:2018-06-25 16:11  来源:峡口管理所  作者:赵微
       为保证收费现场秩序和员工人身安全,近日,峡口管理所组织开展收费现场安全管控培训活动。

       此次培训由管理所的经验丰富员工担任讲师进行讲解。首先结合自身的工作经验从现场常见的几种纠纷讲起,并着重讲解各种情况下的处理方法,同时强调了作为收费人员需要坚持的基本原则;然后通过PPT演示模拟现场突发事件,与参训人员共同讨论应该怎样处理,互相寻找处理中不得当的地方进行纠正;最后给大家分享了一些经典案例,解析案例中当事人在处理问题的过程中的优点,分析不足,给大家提供了许多优秀的处理方法,使大家在今后的工作中碰到类似情况可以轻松应对。  

       通过此次培训,进一步强化了管理所员工的安全意识,针对大家在日常工作中经常碰到的安全问题做出了解答,为保证现场收费秩序奠定了基础。